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QUESTIONS FREQUENTES

La société EGMI est en charge de l’exploitation, de la maintenance et du suivi clientèle du réseau de chaleur de Givors

Qui sommes-nous?

Les réseaux de chaleur sont un Service Public Local.

A ce titre, notre solution énergétique est soumise aux mêmes lois de concurrence que les autres énergies présentes sur le territoire.

La Métropole de Lyon est l’autorité délégante du réseau de chaleur sur son territoire. Cela signifie qu’elle est propriétaire des installations.

La Métropole de Lyon a délégué la modification, le développement et l’exploitation de son réseau à EGMI, devenant ainsi l’entreprise concessionnaire.

Les relations de l’autorité délégante et du concessionnaire sont définies par une DSP (Délégation de Service Public). Ce contrat est d’une durée de 25 ans, à l’issue de laquelle l’exploitation du service sera remise en concurrence.

Dans le cadre du service public local qu’il remplit au nom de la Collectivité, le concessionnaire est tenu à la transparence de son activité. Cette transparence est assurée par le compte rendu d’exploitation annuel.

La société EMGI est une SAS et à ce titre une entreprise de droit privé.

Chargée d’un service public local par la Collectivité, elle est tenue aux mêmes exigences d’égalité de traitement et de transparence que toute entité de gestion publique.

La société EMGI assure la gestion et le développement du réseau dans le périmètre défini par la Collectivité dans le cadre du contrat de Concession soit la Ville de Givors.
Ce périmètre peut être sujet à modifications au cours de la Concession.

La limite de prestation est définie contractuellement. Elle se limite à la sortie de l’échangeur côté secondaire de l’abonné.

L’Abonné peut solliciter les services d’Idex Energies pour la gestion de son réseau secondaire. De fait, cette prestation est également dans le cœur de métier de l’entreprise.
Cette gestion peut ainsi être le fait de l’entreprise concessionnaire du réseau primaire, dans certains cas.

Un réseau de chaleur se distingue des autres solutions énergétiques françaises en cela qu’il produit l’énergie sur le territoire-même de la Concession. L’énergie sera apportée par du gaz naturel avec une majorité de biogaz en démarrage de contrat puis par une majorité biomasse à partir de 2021.

Le réseau de chaleur fournit uniquement les calories nécessaires au chauffage et/ou à la production d’eau chaude sanitaire (ECS) des bâtiments. L’ECS produite en sous-station est directement acheminée vers les robinets via les réseaux collectifs du bâtiment.
L’énergie de chauffage transite également par des réseaux collectifs dédiés. Elle peut être restituée dans les locaux sous forme de radiateurs, de centrales à air pulsé, ou encore via un plancher chauffant.

Le réseau de chaleur fournit uniquement les calories nécessaires au chauffage et/ou à la production d’eau chaude sanitaire (ECS) des bâtiments. L’ECS produite en sous-station est directement acheminée vers les robinets via les réseaux collectifs du bâtiment.
L’énergie de chauffage transite également par des réseaux collectifs dédiés. Elle peut être restituée dans les locaux sous forme de radiateurs, de centrales à air pulsé, ou encore via un plancher chauffant.