Se raccorder
SE RACCORDER
1 – Prise de contact
L’équipe commerciale vient vous rencontrer afin de vous présenter le réseau, son histoire, son fonctionnement. Nous ciblons avec vous vos attentes et nous vous expliquons le processus de raccordement. Un questionnaire thermique vous est remis afin de connaître vos besoins réels.
2 – Faisabilité Technique
Dès réception du questionnaire thermique complété nous réalisons une première approche technique afin de valider la faisabilité technico-économique d’un raccordement au réseau.
3 – Proposition de raccordement et engagement contractuel
Une proposition commerciale accompagnée de tous les documents administratifs nécessaires au raccordement vous est présentée. Après avoir pris connaissance de la proposition, vous décidez de vous raccorder au réseau de chaleur.
4 – Réalisation des travaux de raccordement
Les travaux débutent par la pose du réseau jusqu’en pénétration dans le bâtiment. La durée de pose varie en fonction de plusieurs paramètres notamment la longueur et la complexité de pose du réseau.
5 – Mise en service
Les travaux sont terminés, nous vous remettons une Police d’Abonnement aux réseaux de chaleur et de froid. Dès réception de ce document, nous prenons rendez-vous avec vous pour la mise en service de ces installations.
28/08/2024Coupure temporaire d'eau chaude |